Profissionais de saúde que atuam na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Anatólio Dias Carneiro, em Araguaína, denunciaram superlotação, sobrecarga de trabalho e atraso no pagamento dos salários referentes ao mês de dezembro. Os relatos, encaminhados à imprensa, descrevem um ambiente de pressão constante, com número de atendimentos acima da capacidade da unidade e impactos diretos na saúde física e emocional das equipes.
De acordo com os trabalhadores, setores da UPA permanecem frequentemente lotados, o que compromete o fluxo assistencial e aumenta o risco de falhas no atendimento. Há ainda queixas de déficit de profissionais em relação à demanda atual. “Cada plantão se transforma em uma batalha entre fazer o possível com as condições disponíveis e o medo de que algo pior aconteça por falta de recursos”, relata um dos depoimentos encaminhados.
Os profissionais afirmam que o comprometimento da equipe não é o problema central, mas sim a falta de condições adequadas de trabalho. Segundo eles, o desgaste contínuo tem provocado adoecimento, com registros de ansiedade, insônia e exaustão. “Há colegas trabalhando doentes porque sabem que, se faltarem, a situação se agrava”, aponta outro trecho da denúncia.
Além da sobrecarga, o atraso salarial tem ampliado a insatisfação. Mesmo diante da pressão extrema, os profissionais seguem mantendo os atendimentos e pedem apoio da população para cobrar providências dos órgãos responsáveis. “Muitas vezes somos vistos e tratados como vilões, quando, na verdade, somos nós que estamos na linha de frente, sofrendo e sentindo tudo isso diariamente. Não queremos aplausos. Queremos condições dignas e seguras de trabalho e o cumprimento básico das obrigações trabalhistas”, desabafam.
Posicionamento da direção
Em nota oficial, a direção da UPA reconheceu que o momento é desafiador, mas ressaltou que a situação reflete um cenário nacional de sobrecarga na rede de urgência e emergência, intensificado por períodos de alta demanda e sazonalidade de doenças. A gestão afirma que o dimensionamento das equipes é monitorado de forma contínua e que a unidade conta com quantitativo de médicos e profissionais de enfermagem acima dos parâmetros mínimos estabelecidos por portarias ministeriais.
Sobre a superlotação, a direção destacou que a UPA é porta de entrada para urgências e emergências e que a procura por casos de baixa complexidade impacta diretamente o fluxo e o tempo de espera. Segundo a gestão, todos os pacientes passam por classificação de risco, com priorização dos casos mais graves, conforme protocolos nacionais.
A administração também negou que pacientes estejam sendo mantidos em locais inadequados ou sem condições assistenciais, afirmando que a unidade dispõe de espaços estruturados e seguros. Esclareceu ainda que, como unidade de estabilização, pacientes graves permanecem na UPA até que a regulação autorize a transferência para serviços de maior complexidade.
Em relação à gestão administrativa, a direção informou manter presença ativa, com diretores atuando presencialmente por, no mínimo, oito horas diárias, além de coordenações em todas as áreas. Quanto aos salários, afirmou que, ao longo de 2025, os pagamentos ocorreram dentro dos prazos legais, muitos deles de forma antecipada. Eventuais atrasos registrados em janeiro, segundo a nota, estariam relacionados a questões orçamentárias e ao fluxo de repasses públicos, comuns no início do ano.
Ao final, a gestão reiterou respeito aos profissionais que atuam na linha de frente, afirmou manter diálogo aberto e destacou o compromisso de buscar melhorias contínuas nas condições de trabalho e no atendimento à população, dentro dos limites legais e operacionais do serviço público.
